VẬN CHUYỂN
1. Tôi Có Thể Thay Đổi Đơn Vị Vận Chuyển Sau Khi Đã Đặt Đơn Không?
– Không, Shopee chưa hỗ trợ thay đổi đơn vị vận chuyển sau khi bạn đã đặt đơn hàng thành công.
Nếu cần nhận hàng gấp, bạn có thể:
+ Chat với Người bán để họ giao hàng gấp cho đơn vị vận chuyển.
2. Sao Shipper Chưa Giao Hàng / Khi Nào Giao Hàng Cho Tôi / Tôi Muốn Hối Giao Hàng
Nếu Bạn chưa nhận giao hàng / lấy hàng / hoàn trả đơn hàng theo đúng thời gian dự kiến, hãy liên hệ trực tiếp đơn vị vận chuyển theo thông tin bên dưới:
Đơn vị vận chuyển |
Thông tin liên hệ |
Giao hàng nhanh |
Hotline: 1800 6328 Email: cskh@ghn.vn Thời gian làm việc: T2 – CN:(8h30 – 21h) |
Giao hàng tiết kiệm |
Chat: sos.ghtk.vn Email: cskh@ghtk.vn Website: Giaohangtietkiem.vn Thời gian làm việc: T2 – T7 (8h – 20h), CN (8h – 18h) |
J&T |
Hotline: 19001088 Email: cskh@jtexpress.vn Thời gian làm việc: T2 – CN (7h – 21h) |
Vietnam Post |
Hotline: 1900545481 Email: cskh@vnpost.vn Thời gian làm việc: T2 – CN (7h – 21h) |
Viettel Post |
Hotline: 19008095 Thời gian làm việc: T2 – CN (7h – 20h) |
Grab Express |
Hotline: 0902349633 Facebook: GE Giao Hàng (GrabExpress Support) Fanpage: Grab Express VN – Hỗ Trợ Người Bán Thời gian làm việc: T2 – CN (6h – 22h) |